Sweef, varumärket bakom "Sveriges mest bekväma möbler", har omdefinierat möbelindustrin sedan 2011. Kända för sina eleganta och anpassningsbara möbler, samarbetar Sweef med kunder för att designa högkvalitativa möbler till oslagbara priser. När Sweef samarbetade med Zaver för att förbättra sin checkout -process uppnådde de slående resultat inom en månad.
Kundberättelser
%
%
Utmaningarna
Sweefs mål var att öka försäljningen och förbättra kundnöjdheten genom att erbjuda mer flexibla betalningsalternativ som matchar kundernas varukorg. Utmaningen var att integrera en ny betalningslösning som kunde öka försäljningen utan att negativt påverka den befintliga processen och verksamheten på checkout .
Ett annat hinder var den lägre acceptansgraden för något högre varukorgsstorlekar. Denna skillnad hindrade Sweefs förmåga att konvertera potentiella kunder på den tyska marknaden, där konsumenterna var mindre benägna att genomföra BNPL-köp av premiummöbler.
Mer sköna soffor åt folket med flexibla betalmetoder
För att hantera denna utmaning integrerade Sweef Zaver med sina befintliga betalningsmetoder. Detta strategiska beslut gjorde det möjligt för Sweef att erbjuda kunderna ytterligare alternativ för att köpa nu och betala senare (BNPL), vilket effektivt tillgodoser konsumenter som söker en storleksagnostisk BNPL-lösning samtidigt som de får en sömlös upplevelse på checkout .
En av de främsta egenskaperna hos Zaver var att det var enkelt att integrera med Sweefs e-handelsplattform och affärssystem. Genom Zavers REST-API:er och ett plugin med Microsoft Business Central upplevde Sweef en friktionsfri övergång utan att kräva omfattande tekniska justeringar eller driftstopp.
Allt handlar om att göra kvalitet mer lättillgängligt. Med Zaver är våra premiummöbler nu tillgängliga för fler människor, vilket omedelbart ökar både kundnöjdheten och vår lönsamhet.
Ludvig Ungewitter
Sweef, grundare och VD
Betydande ökning av Sweefs intäkter inom den första månaden
Efter att ha integrerat Zaver rapporterade Sweef en uppskattad försäljningsökning på 7% under den första månaden, vilket visar Zavers förmåga att öka intäkterna utan att kannibalisera på befintliga betalningsmetoder eller infrastruktur. Integrationen gjorde det möjligt för Sweef att konvertera högre genomsnittliga transaktioner, vilket gjorde premiummöbler mer tillgängliga genom flexibla betalningsalternativ och förbättrad kundnöjdhet och lojalitet.
